入居について
入居するには何か資格が必要ですか？
要介護認定（要支援１〜要介護５）の方がご入居いただけます。
また、安心してご入居いただけるよう生活相談員、看護スタッフ、介護スタッフが常駐しております。
介護保険は利用できますか？
ビハーラ・ワタナベでは介護保険サービスの「〔介護予防〕特定施設入居者生活介護」の指定を受けており、介護サービスに対して保険が給付されます。
夫婦でのご入居は可能ですか？
はい、可能です。ただし、ビハーラではすべて個室のお部屋となりますのでご夫婦でのご入居の場合別々のお部屋での対応となります。
その際のお部屋は可能な限りお隣同士になるよう配慮いたします。
入居までの流れを教えてください。
詳しくは入居の流れページをご覧下さい。
在宅医療を利用しているのですが、入居できますか？
はい。認知症やインスリンの自己注射や胃ろうなどの経管栄養、 CVポートなど様々な在宅医療に対応しております。詳しくはお問い合わせ下さい。
体験入居はできますか？
はい。体験入居も随時お受けしております。
また、お部屋の空きによりますが、短期でのご利用も可能となっております。
費用について
入居時に必要な費用は？
入居時に必要な一時金などの費用はありません。毎月の利用料は毎翌月に計算し、 請求させていただいております。詳しくは料金ページをご覧下さい。
月額利用料以外に必要な費用はありますか？
介護保険サービスの自己負担金や医療費、おむつ代や日用消耗品などの実費負担がございます。
介護サービスの自己負担金や医療費は介護度や疾患により異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。
月々のお支払いはどうすればいいですか？
お支払いは毎月末締めで、翌月10日頃までにお手許に請求書が届きますのでビハーラの窓口もしくは銀行振込でお支払いいただけます。
また、当方指定口座をお持ちの方は自動引き落としでのお支払いも可能です。
詳しくは入居時にお問い合わせ下さい。
入院した時など、長期に施設にいない場合の料金はどうなりますか？
お部屋の確保期間は設けておりませんが、入院など長期でお部屋を空ける場合は、家賃と管理費のみご請求となります。
ただし３ヶ月以上の入院が必要など医師の判断での長期にビハーラをご利用できない場合はその都度ご相談させていただきます。
設備について
部屋の広さはどのぐらいでしょうか？
居室スペースは約18m2（約10畳）〜24m2（約14畳）となっております。（トイレ・洗面台含む）
居室にはどのような設備がありますか？
居室にはエアコン・ナースコール・室内照明・カーテン・のれんがあり、トイレには手すり・
温水洗浄便座（ウォシュレット）を標準でご用意しております。
また、お身体が不自由で車いすや介護ベッドが必要な方は施設で無料で貸し出しも行っております。必要な方はご相談下さい。
日常の健康管理と医療対応について
持病があるのですが、病院へは受診できますか？
協力医療機関の医師が月に2回往診を行います。
また、必要に応じ各医療機関への連絡・紹介・受診付き添いも行っております。
退院後はビハーラへ戻れますか？
はい。退院後は以前と同じようにビハーラでのご入居が可能です。
ただし、常時医療機関への通院が必要な疾患の場合は医師の意見を踏まえご相談させていただきます。
食事について
食事制限があるのですが？
入居者様の状況に合わせて刻み食やミキサー食など対応させていただきます。
糖尿食などの治療食もご用意させていただきます。ご相談下さい。
入浴について
入浴は週何回ですか？
基本的に週２回となっております。体調や状態によってはこの限りではありません。
日用品について
日用品を自分で買いにいけないのですが代行はできますか？
はい。原則として家族様にご用意していただきますが、ご希望により買い物代行等でお手伝いさせていただくことも可能です。
